综合管理模块操作说明

1、 投诉类别

将投诉进行分类,便于统计管理。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

2、 费用开支类别

管理除了租赁、物资管理等主要流程以外的支出类别,如管理费、办公费等。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

3、 其他收入类别

其他收入是指公司正常业务之外的收入,其业务包括:接收捐赠,罚款、车位停放费等。将该部分进行分类管理。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

4、 投诉登记

将投诉人所提的问题详细记录,包括投诉人,投诉日期,联系方式,以便责成必要的人员解决问题。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

5、 投诉处理

对投诉进行调查、处理,并对最终结果进行检验。

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1.2、        编辑窗体

1.3、        操作说明

投诉处理引用“投诉登记”记录,并将处理状态反填对应的“投诉登记”单据

 

6、 费用开支

费用开支是采购付款之外的其他支出,如:招待费,办公费等企业本身零散开支。

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1.2、        编辑窗体

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

7、 其他收入

其他收入是指租赁收款等之外的其他收入,包括赠送,废品处理、车位费等。

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1.2、        编辑窗体

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

8、 事件类型

将与公司相关的重要的事件分类,便于管理。

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1.2、        编辑窗体

1.3、        操作说明

投诉处理引用“投诉登记”记录,并将处理状态反填对应的“投诉登记”单据

 

9、 事件管理

将与公司相关的重要的事件进行登记、处理以及审批,完善管理体系。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

10、              活动类型

将与公司相关的活动如促销活动、文娱活动等进行分类,便于管理。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

11、              活动管理

将与公司相关的活动进行登记、处理以及审批,完善管理体系。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

12、              文档目录

将系统文档按照目录存放,便于查询归类。

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1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

13、              文档类型

将系统文档按照实际情况分类,便于查询归类。

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1.2、        编辑窗体

1.3、        操作说明

与标准窗体操作类似,请查看标准窗体操作

 

14、              文档资料

将系统文档按照实际情况分类,便于查询归类。

1.1、        列表窗体

1.2、        编辑窗体

1.2.1、文档资料标签页

1.2.2、其他资料标签页

1.2.3、补充资料标签页

1.3、        操作说明

*  在整个系统中,所有模块中的附件都会自动添加到本模块中。从而是本模块得以综合管理整个系统的文档资料;

*  列表窗体中,“我的文档”是指当前用户创建的文档。

*  新建挡案:新增Word或者Excell文档,添加到系统数据库或者FTP

*  选择文档:选择本地电脑中的文档,添加到系统数据库或者FTP

*  打开文档:打开本记录关联的文档

*  挡案另存为:将本记录关联文档保存到本地电脑中

 

 

15、              费用开支一览表

查看自定义时间段中,各个业务员相关的费用开支明细情况。

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1.2、        操作说明

*  双击单据行:弹出相关业务单据

*  用户可以自定义期间,默认为当前月份

 

 

16、              其他收入一览表

查看自定义时间段中,各个业务员相关的其他明细情况。

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1.2、        操作说明

*  双击单据行:弹出相关业务单据

*  用户可以自定义期间,默认为当前月份